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GUT GEFRAGT gGmbH

nueva-Evaluationen für Menschen mit Behinderung

Das Logo von nueva Hamburg. Es besteht aus einem orangen Quadrat mit zwei weißen Strichen. Daneben steht nueva und rechts darunter Hamburg.

nueva-Evaluationen nach dem Peer-Prinzip

Ein wesentlicher Geschäftsbereich von GUT GEFRAGT sind nueva-Evaluationen. nueva steht für „Nutzerinnen und Nutzer evaluieren“. Das Franchise-Netzwerk misst, prüft und sichert die Qualität von Angeboten für Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen. Dazu zählen Dienstleistungen in den Bereichen Wohnen und Arbeit. Die Erhebungen erfolgen nach dem Peer-Prinzip. Das heißt, Menschen mit Behinderung befragen Menschen mit Behinderung. nueva-Evaluationen sind ISO-zertifiziert.

Zum Peer-Prinzip Zum nueva-Modell
Ein Mitarbeiter von GUT GEFRAGT und eine Frau mit Lernschwierigkeiten bei einer Befragung auf Peer-Befragung

Wohnen und Assistenz

Befragungen nach dem nueva-Modell gibt es für

  • Wohnangebote mit Assistenz und
  • Wohnangebote in besonderen Wohnformen.

Die Evaluationen erfassen systematisch und detailliert die Ergebnisqualität, wie sie bei den Nutzer:innen ankommt.

Basis dafür sind die nueva-Qualitätsdimensionen: thematische Schwerpunkte, die eine tiefgreifende Analyse ermöglichen. Im Bereich Wohnen reichen sie von der Selbstbestimmung bis zur Privatsphäre.

Zu den nueva-Evaluationen Wohnen
Ein Evaluator von GUT GEFRAGT macht eine Beobachtung im Bereich Arbeit. Er beobachtet 2 Nutzer:innen und ihre Assistenzen beim Laubharken auf einem Fußballplatz

Arbeit und Beschäftigung

nueva-Evaluationen gibt es auch für den Bereich Arbeit. GUT GEFRAGT prüft die Qualität von

  • Werkstattangeboten und
  • Tagesförderstätten.

Mit den Befragungen nach dem Peer-Prinzip erhalten Auftraggeber authentische Rückmeldungen für eine detaillierte Wirkungskontrolle. Die Evaluationsinstrumente passen wir immer den Bedürfnissen und Wünschen der Arbeitsangebote an.

Zu den nueva-Evaluationen Arbeit

nueva ist ISO-zertifiziert

Die Evaluationen von nueva erfolgen nach dem ISO 9001-Standard, der am meisten verbreiteten Norm im Qualitätsmanagement. Das Zertifikat belegt, dass das nueva-Qualitätsmanagementsystem allen Anforderungen eines modernen, auf hohe Qualität ausgerichteten Unternehmens entspricht.

Die Zertifizierung gilt für alle nueva-Standorte in Deutschland und Österreich.

nueva erhält ISO-Zertifizierung
Titelseite des aktuellen nueva Journals: Ein Mann startet einen Heißluftballon

nueva Journal

nueva gibt alle 3 bis 4 Monate ein Journal im PDF-Format heraus. Darin lesen Sie alle Neuigkeiten aus dem nueva-Netzwerk.

Hier können Sie sich die letzten 4 Exemplare herunterladen:

Landkarte von Deutschland und Österreich mit den nueva-Standorten

Das nueva-Netzwerk

Das nueva-Netzwerk wächst ständig. Derzeit setzen sich an 8 Standorten in Deutschland und Österreich Franchise- und Qualitätspartner für Inklusion und die Rechte von Menschen mit Lernschwächen und Behinderungen ein.

Zudem laufen an 10 Standorten Pilotprojekte. Insgesamt führen nueva-Evaluator:innen jährlich 8.000 bis 10.000 Befragungen durch.

Zum nueva-Netzwerk

nueva-Video

Mehr Informationen zu dem Video-Anbieter finden Sie auf unserer Seite zum Datenschutz .

Ihre Vorteile

Glühbirne als Symbol für gute Ideen.

Ideen für mehr Qualität

Die Evaluationen von GUT GEFRAGT geben Ihnen ganz konkrete Ansätze, wie Sie die Qualität Ihrer Dienstleistungen verbessern können.

Zwei Personen mit einem Pfeil dazwischen. Ein Symbol für Informationen direkt vom Kunden.

Aus erster Hand

Wie kommen Angebote für Menschen mit Behinderungen bei den Kundinnen und Kunden an? Unsere Umfragen liefern Informationen mit Aha-Effekt.

Balkengrafik als Symbol für ein Ergebnis.

Detaillierte Daten

Mit den Ergebnissen erhalten Sie aussagekräftiges statistisches Material – eine gute Grundlage für Ihre Leistungsplanung und inhaltliche Ausrichtung.

Zielflagge als Symbol für Erfolg.

Belege für Ihre Erfolge

Veränderte Arbeitsabläufe, neue Angebote, flexible Personalplanung: Finden Sie heraus, ob Ihre Maßnahmen die gewünschten Ziele erreichen!

Zu Ihren Vorteilen

Sie haben Fragen?
Wir sind gerne für Sie da.

fragen@gutgefragt.hamburg

Kontakt

GUT GEFRAGT gGmbH

Stahltwiete 23
22761 Hamburg

Telefon: +49 (0)40 – 65 04 01 24

Spendenkonto:
Bank für Sozialwirtschaft
IBAN: DE10 3702 0500 0009 4850 00