GUT GEFRAGT unterstützt Hamburg dabei, die Stadt-Verwaltung digital für alle Menschen zugänglich zu machen. Unsere Kooperation mit dem Projekt Digital Barrierefrei der Senatskanzlei umfasst die Überprüfung verschiedener digitaler Angebote der Stadt. Dabei ist vor allem die Expertise unserer Peer-Expert:innen gefragt.
Der Hamburger Senat hat im Januar 2025 seine neue Digitalstrategie beschlossen. Dazu gehört auch, dass digitale Angebote der Verwaltung und Webseiten der Hansestadt barrierefrei sein sollen. Damit das gelingt, arbeitet das Projektteam von Digital Barrierefrei mit Testgruppen aus Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen zusammen. GUT GEFRAGT stellt eine dieser Testgruppen.
Prüfgruppe und Beratung zu Leichter Sprache
Unsere Peer-Expert:innen und Auszubildenden waren bereits mehrfach im Rahmen des Projektes für die Stadt im Einsatz. Im April ging es um die Überprüfung von Texten in Leichter Sprache: Ist die Datenschutzerklärung leicht verständlich? Wie gut ist die Struktur des Textes? Sind die Illustrationen hilfreich? Unsere Prüfgruppe aus 6 Expert:innen gab wertvolle Hinweise und machte konkrete Veränderungsvorschläge.
„Wir freuen uns sehr, GUT GEFRAGT als externen Testpool für unser Projekt gewonnen zu haben. Die Tester:innen bringen wertvolle Kompetenzen mit, die unsere Projektarbeit maßgeblich bereichern. Wir blicken gespannt auf die weitere Zusammenarbeit und gemeinsame Testungen“, sagt Viviann Chan, IT-Referentin Digitale Barrierefreiheit im Amt für IT und Digitalisierung der Senatskanzlei.
Wie gut sind KI-Übersetzungen?
KI gegen Mensch – darum drehte sich unser zweiter Einsatz Mitte Juli. Alle unsere 11 Peer-Expert:innen und 2 Auszubildenden widmeten sich intensiv mehreren Beispieltexten, die teils von KI-Tools und teils von professionellen Übersetzer:innen in Leichte Sprache übertragen worden waren. Die Frage war: Welche Texte sind besser? Und warum? Auch hier lieferten unsere Expert:innen den Projekt-Mitarbeitenden detaillierte Rückmeldungen, die bei der Entscheidung helfen, wie die Inhalte von Webseiten der Stadt künftig generiert werden.
„Die Tests fanden in den Schulungs- und Büroräumen von GUT GEFRAGT statt. So konnte unser Team seine Dienst-Computer verwenden. Alle haben hochkonzentriert gelesen, sich Notizen zu den Texten gemacht und versiertes Feedback gegeben“, sagt Gesine Oltmanns, Leiterin der Angebotslinie einfach.ISI von GUT GEFRAGT. einfach.ISI unterstützt öffentliche und privatwirtschaftliche Unternehmen bei der Barrierefreiheit – zum Beispiel bei verständlicher Kommunikation wie den digitalen Angeboten der Stadt Hamburg.
Die Kooperation mit der Hansestadt läuft weiter. Als nächstes steht eine Prüfung der Website zum Landesaktionsplan auf dem Programm.
