Zwei Jahre lang haben Sie gelernt und geübt, ihre ersten Außeneinsätze gemeistert und schwierige Corona-Zeiten überstanden: Jetzt nahmen 4 Auszubildende mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen voller Stolz und Freude ihre Abschluss-Zertifikate bei GUT GEFRAGT entgegen. Ab dem 1. Oktober arbeiten sie als nueva-Evaluator:innen in der Meinungsforschung – mit Tarifvertrag auf dem ersten Arbeitsmarkt! Die Ausbildung ist in Hamburg einzigartig.
„Wir freuen uns riesig, dass wir 4 neue und engagierte Fachkräfte ausbilden konnten. Unser Team braucht dringend Verstärkung, um der großen Nachfrage nach Evaluationen nachzukommen und auf diesem Weg Menschen mit Behinderung mehr Mitsprache bei der Ausgestaltung sozialer Angebote zu ermöglichen“, sagt Hermann Veser, Geschäftsführer von GUT GEFRAGT. Kein anderes Unternehmen in Hamburg bietet eine Ausbildung an, bei der eine Beeinträchtigung Grundvoraussetzung ist.
Die GUT GEFRAGT gGmbH erfasst durch Meinungsforschung die Qualität von Wohn-, Arbeits- und Beschäftigungsangeboten für Menschen mit Behinderung. Dazu befragt das gemeinnützige Unternehmen die Nutzer:innen der Angebote, wie sie die Dienstleistungen erleben. Das Besondere daran ist, dass die Befragungen auf Peer-Ebene nach dem in Österreich entwickelten nueva-Konzept durchgeführt werden: Auch die Evaluations-Fachkräfte sind Menschen mit Behinderung, die Erfahrungen mit Wohnangeboten und Werkstätten haben. Sie sind Expert:innen in eigener Sache und wissen, worauf es bei der Befragung von Menschen aus ihrer Peer-Group ankommt. Mit der 2-jährigen Ausbildung werden sie auf die hoch anspruchsvolle Arbeit vorbereitet.
„Unsere Arbeit öffnet Menschen mit Behinderung die Augen“
„Die Kunden und Kundinnen von Assistenzangeboten liegen mir am Herzen. Ich habe mich schon als Wohnbeirätin für meine Mitbewohner stark gemacht. Jetzt kann ich auch andere Menschen unterstützen“, erklärt Stefanie Herbst ihre Motivation für die Ausbildung und Tätigkeit bei GUT GEFRAGT. Ihr Kollege Frade Gomes ergänzt: „nueva-Befragungen sind ein Stück weit Aufklärung. Sie öffnen Menschen mit Behinderung die Augen, zum Beispiel was ihre Rechte betrifft.“
Geduld, Flexibilität und Durchhaltevermögen
„Dieser dritte Ausbildungsjahrgang hat mitten in der Corona-Pandemie begonnen. Praxiserfahrungen konnte die Gruppe daher erst im zweiten Lehrjahr sammeln. Trotzdem waren die Auszubildenden hoch motiviert und sind an den Themen drangeblieben“, sagt Julia Iden, Pädagogische Leitung von GUT GEFRAGT. Die Auszubildenden hätten in dieser Zeit außergewöhnlich viel Geduld, Flexibilität und Durchhaltevermögen gezeigt.
Die nueva-Ausbildung ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. Die Auszubildenden lernen unter anderem, wie sie Interviews führen und mit Fragebögen umgehen, wie sie im Team und mit dem Computer arbeiten, wie sie vor einer Gruppe sprechen und Ergebnisse präsentieren. „Besonders spannend fand ich die Zeit, in der wir bei Evaluationen mitgehen konnten. Ich mag den Kontakt zu den Kundinnen und Kunden der Assistenz-Angebote und die Arbeit mit Menschen“, betont Auszubildende Paulina Brinken.
Die Ausbildung in Kooperation mit der alsterarbeit gGmbH erfolgt in einer kleinen Gruppe und mit der notwendigen Assistenz. Derzeit hat GUT GEFRAGT 3 weitere Auszubildende, die im Herbst 2023 fertig werden.
