Arbeit nach dem Peer-Prinzip für mehr Teilhabe von Menschen mit Behinderung
Peer-Arbeit für mehr Teilhabe Dienstleistungen auf Augenhöhe
GUT WOHNEN. GUT ARBEITEN. GUT LEBEN.
Jede Stimme zählt.
Das ist das Motto der GUT GEFRAGT gGmbH. Es beschreibt unsere Tätigkeit, die Inklusion, Teilhabe und Empowerment von Menschen mit Behinderung den Weg bahnen soll. Dabei ist das Peer-Prinzip das Leitmotiv, das alle Dienstleistungen der GUT GEFRAGT prägt: Unsere Angebote werden von Menschen mit Behinderung für Menschen mit Behinderung erbracht. Von Peer zu Peer. Zielgruppen sind Nutzer:innen von Assistenzangeboten, Interessenvertretungen und beeinträchtigte Personen auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt.
Unseren Zielgruppen begegnen wir auf Augenhöhe, auf Peer-Ebene, um sie optimal zu erreichen und bestmöglich für sie tätig zu werden. Unser Team besteht deshalb zu mehr als 60 Prozent aus Menschen mit Lernschwierigkeiten und Beeinträchtigungen. Sie sind das Herz unseres Unternehmens. Als Peers haben sie ganz ähnliche Erfahrungen gemacht, wie unsere Zielgruppen, denn sie nutzen selbst Assistenzleistungen. Unsere Peers haben die Expertise, unsere Zielgruppe adäquat anzusprechen, Probleme und Bedürfnisse aus ihrer Sicht zu verstehen und sich so noch besser für gesellschaftliche Teilhabe einzusetzen. Für uns steht im Fokus, Menschen mit Behinderung in ihren Rechten und Wahlmöglichkeiten als Kund:innen von Assistenzleistungen, aber auch in ihren Fähigkeiten, ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu stärken. Das gilt für unsere Zielgruppen aber auch für unsere eigenen Mitarbeiter:innen.
Für unser inklusives Team sowie für unsere Peer-Arbeit und -Ausbildung hat die Hansestadt unser Unternehmen mit dem Hamburger Inklusionspreis ausgezeichnet.
nueva-Evaluationen
Den Schwerpunkt der Angebote von GUT GEFRAGT bilden nueva-Evaluationen. Unsere Peer-Expert:innen befragen Bewohner:innen und Beschäftigte in Assistenzeinrichtungen, wie sie die Qualität der ihnen gebotenen Leistungen empfinden. Die Rückmeldungen übermitteln wir der Leitung der Einrichtungen und helfen so dabei, dass Prozesse und Arbeitsweisen verbessert werden. Die Evaluationen erfolgen nach einem
ISO-zertifizierten Prozess und erreichen so einen gleichbleibend hohen und anerkannten Qualitätsstandard. Das kommt den Nutzer:innen der Einrichtungen genauso zu Gute wie den Mitarbeitenden. Und das Management erhält wertvolle Informationen zur Weiterentwicklung des Angebots.
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Starke Beiräte
Das Bildungsprogramm „Starke Beiräte“ richtet sich an Wohnbeiräte und Werkstatträte in Assistenzeinrichtungen. Die gleichberechtigte Beteiligung unserer Peer-Expert:innen während der Entwicklung und Durchführung des Programms garantiert eine hohe Qualität und zielgruppengerechte Ansprache. Die Teilnehmenden lernen, welche Aufgaben Interessenvertreter erfüllen müssen, welche Gesetze für ihre Arbeit wichtig sind und wie sie zielgerichtet mit Leitungskräften verhandeln. Ziel ist es, die Beiräte in Funktion und Tätigkeit zu stärken. In den Kursen und Arbeitsgruppen lernen Sie von und mit unseren Peer-Expert:innen. Dadurch entsteht eine offene, entspannte Atmosphäre, die zu hoher Aufmerksamkeit führt.
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Digitalisierung und Barrierefreiheit
Angeregt durch unsere täglichen Arbeitserfahrungen im Inklusionsbereich entwickeln wir kontinuierlich neue Ideen, um weitere Produkte für bessere Teilhabe und mehr Selbstbestimmung anbieten zu können. Unsere neuesten Entwicklungen zielen vor allem auf die Welt der Digitalisierung und der Förderung von Barrierefreiheit ab. Unser Angebot einfach.ISI, das derzeit noch ausgebaut wird, umfasst Dienstleistungen rund um Leichte Sprache sowie künftig Prüfungen zur räumlichen Barrierefreiheit und Inklusionsförderung in Unternehmen. Auch hier sind unsere Peer-Expert:innen unsere wichtigsten Ratgeber und Produktentwickler:innen.
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Inklusiver Arbeitgeber
GUT GEFRAGT möchte als inklusiver Arbeitgeber Vorbild sein und den gesellschaftlichen Wandel voranbringen. Deshalb sind unsere Beschäftigten ausnahmslos mit Tarifvertrag auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt angestellt. Wir bieten ihnen berufliche Perspektiven und schaffen einen Rahmen, in dem alle uneingeschränkt arbeiten und ihre Fähigkeiten einbringen können: Menschen mit und ohne Behinderung.
Unsere Gesellschafter:innen
„Mit meiner Arbeit möchte ich Menschen mit Assistenzbedarf das Gefühl geben, dass sie wichtig sind und dass ihre Meinung nicht egal ist. Bei GUT GEFRAGT kann ich mich aktiv einbringen und sie dabei unterstützen, ihren Belangen mehr Bedeutung zu geben.“
Alexander Koratkevich
Evaluator
„Meine Arbeit als Evaluations-Expertin auf Peer-Ebene finde ich wirklich sinnvoll, denn ich kann aktiv zur Inklusion beitragen. Durch die Befragungen erhalten unsere Kunden zusätzliche Informationen und bekommen Ideen, wie sie ihre Situation verbessern können. Ich bin blind, aber ich kann hier zeigen, dass ich genauso gut arbeiten kann wie andere auch.“
Ninja Junge
Evaluatorin
„Bei GUT GEFRAGT wird Inklusion wirklich gelebt. Alle Kolleg:innen mit und ohne Behinderung arbeiten gleichberechtigt und selbstbestimmt zusammen – mit den gleichen Rechten und Pflichten. Alle haben einen festen Arbeitsvertrag und werden nach Tarif bezahlt. Ganz nach dem Konzept der Normalisierung. In unserem Team besteht eine Vielfalt, die mich total bereichert.“
Julia Iden
Pädagogische Leitung
