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GUT GEFRAGT gGmbH

Unser Angebot an Evaluationen für mehr Inklusion

Unser Angebot

GUT GEFRAGT macht Meinungsforschung. Mit unseren Evaluationen erfassen, prüfen und steuern wir die Qualität von sozialen Dienstleistungen in Hamburg und Umgebung. Dabei geht es uns um die Ergebnisqualität, wie sie von der Zielgruppe wahrgenommen wird. Zielgruppen unserer Evaluationen sind z.B. Kund:innen sozialer Angebote, deren Angehörige, Mitarbeiter:innen sozialer Einrichtungen oder auch Gäste von Veranstaltungen. Die Erhebungen verfolgen das Ziel, die Inklusion voranzutreiben und insbesondere Menschen mit Behinderungen die Möglichkeit zu geben, ihre Meinung zu äußern und gesellschaftlich mitzubestimmen.

Mehr zu unserer Arbeitsweise
2 Männer und 4 Frauen mit und ohne Behinderung sitzen an einem Tisch. Sie sind in einem Workshop.

Workshops zur Qualitätsentwicklung

GUT GEFRAGT berät Unternehmen bei der individuellen Weiterentwicklung ihrer Dienstleistungen. In Workshops zur Qualitätsentwicklung arbeiten die Teilnehmer:innen prozessorientiert an ausgewählten Fragestellungen.

Gemeinsam konzipieren sie Maßnahmen und Verfahren zur Verbesserung der Ergebnisqualität.

Zur Qualitätsentwicklung
Das Logo von GUT GEFRAGT. Dahinter 2 Personen mit Behinderung bei einer Befragung

Individuelle Fragebögen

Ihr Unternehmen hat sich neu aufgestellt? Sie führen gerade neue digitale Tools ein oder möchten den Erfolg von Maßnahmen im Qualitätsmanagement kontrollieren?

GUT GEFRAGT begleitet Sie bei Veränderungsprozessen und überprüft deren Wirkung auf Ihr Angebot, Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen.

Zur individuellen Fragebogenentwicklung
Ein Evaluator von GUT GEFRAGT befragt eine Mitarbeiterin aus einem Assistenzangebot.

Mitarbeiter:innenbefragungen

Anbieter von Assistenzleistungen für Menschen mit Behinderungen sind dazu verpflichtet, alle 2 Jahre Befragungen ihrer Mitarbeiter:innen durchzuführen. Dabei geht es um die Zufriedenheit der Beschäftigten und Möglichkeiten zur Verbesserung von Arbeitsbedingungen und Arbeitsprozessen.

GUT GEFRAGT ist spezialisiert auf den sozialen Dienstleistungssektor und unterstützt Sie bei der Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben.

Zu Mitarbeiter:innenbefragungen
Ein Evaluator befragt einen Angehörigen zu seiner Zufriedenheit mit einem Assistenzangebot.

Angehörigenbefragungen

Mit unseren Angehörigenevaluationen erhalten Sie umfassende statistische Werte und nicht nur einzelne Aussagen. Sie ermöglichen Ihnen einen effizienten, strukturierten und zielführenden Kommunikationsaustausch mit den Familien Ihrer Kund:innen.

Die Ergebnisse liefern Ihnen wichtige unternehmerische Informationen zur Qualitätsentwicklung und -sicherung Ihrer Angebote.

Zu Angehörigenbefragungen
Symbolbild für Zufriedenheit. 4 Würfel auf denen Gesichter aufgemalt sind: ein unzufriedenes, ein zweifelndes, ein fast zufriedenes und sehr zufriedenes Gesicht.

Veranstaltungsevaluationen

Mit unseren Veranstaltungsevaluationen erfassen wir für Sie die Wirkung Ihres Events auf die Gäste. Wurden die Erwartungen erfüllt? Was kam gut an, was hat gefehlt? GUT GEFRAGT evaluiert Events mit firmeninternen und externen Gästen, Fort- und Weiterbildungen, Veranstaltungen mit und ohne Menschen mit Behinderung.

Als Experten für Inklusion und die Qualitätssicherung für Assistenzangebote sind wir auf die Befragung von Menschen mit Lernschwächen und Behinderungen spezialisiert.

Zu Veranstaltungsevaluationen

Ihre Vorteile

Glühbirne als Symbol für gute Ideen.

Ideen für mehr Qualität

Die Evaluationen von GUT GEFRAGT geben Ihnen ganz konkrete Ansätze, wie Sie die Qualität Ihrer Dienstleistungen verbessern können.

Zwei Personen mit einem Pfeil dazwischen. Ein Symbol für Informationen direkt vom Kunden.

Auf Augenhöhe

Wir befragen die Zielgruppe auf Peer-Ebene. So entsteht Vertrauen, Nähe, Offenheit und Sie erhalten Ergebnisse mit Aha-Effekt.

Balkengrafik als Symbol für ein Ergebnis.

Detaillierte Daten

Unsere Evaluationen liefern Ihnen aussagekräftiges statistisches Material – eine gute Grundlage für Leistungsplanung und Unternehmensentwicklung.

Zielflagge als Symbol für Erfolg.

Belege für Ihre Erfolge

Veränderte Arbeitsabläufe, neue Angebote, flexible Personalplanung: Finden Sie heraus, ob Ihre Maßnahmen Ihre Ziele erreichen!

Zu Ihren Vorteilen

Sie haben Fragen?
Wir sind gerne für Sie da.

fragen@gutgefragt.hamburg

Kontakt

GUT GEFRAGT gGmbH

Stahltwiete 23
22761 Hamburg

Telefon: +49 (0)40 – 65 04 01 24

Spendenkonto:
Bank für Sozialwirtschaft
IBAN: DE10 3702 0500 0009 4850 00